2022.08.30 量子関連技術で勤務シフトの作成時間を5割超削減KDDIや日立など実証に成功

 KDDIと同社子会社でコンタクトセンターを中心としたBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を手掛けるKDDIエボルバ(東京都新宿区)、日立製作所の3社は、量子関連技術を用いて勤務シフトの作成時間を5割超短縮することに成功したと発表した。2023年度以降の実用化を目指す。

 威力を発揮したのは、量子コンピューティング関連技術で、膨大な選択肢からベストな選択肢を探索する「組み合せ最適化問題」を効率良く解くことができる。...  (つづく)