2024.04.23 生成AIが人の悩みに共感　メンタルケア支援へ新チャット　TISが実証開始

「ふう」の画面イメージ

カウンセリングの傾聴技法採用

　TISインテックグループのTISは、ユーザーの発言に共感して日々の悩みや不安の軽減につなげるAI（人工知能）チャット「ふう」の実証実験を始めた。カウンセリングの傾聴技法を取り入れ、生成AI搭載のチャットボットとの会話を通じて「答え」を教えてくれる対話ではなく、自らの内面に抱える「考え」を引き出すことで、穏やかな気持ち...　　(つづく)