2024.06.06 【ITサポートサービス特集】マルチベンダー保守前面に
全国拠点網を生かしてベンダーを問わない駆け付け（オンサイト）保守を前面に出す
企業や社会を支えるIT（情報技術）機器や設備機器を安定して動かす支援をしているITサポートサービス各社への期待が高まってきている。最近の企業情報システムは、複数メーカーのハードやソフトウエアが組み合わされ、クラウドサービスの活用も進んでいる。こうした背景もあり、システムを安全かつ安定して運用させるために、サポートサービス企業へ保守や運用を委託する要望が増えてきた。ハードやソフトベンダーが自社での保守対応からの脱却を検討する動きも出ており、サポート... (つづく)
