2024.06.12 対話AIアシスタント、日本で提供　セールスフォース　顧客企業の自社データ活用　ベクトルデータベースも投入

セールスフォースの画面イメージ

　CRM（顧客情報管理）大手の米セールスフォースの日本法人は11日、人工知能（AI）を搭載したCRM向け対話型アシスタント「Einstein Copilot（アインシュタイン・コパイロット）」の日本語対応ベータ版を今年10月から日本市場で提供すると発表した。また、データ基盤「Data Cloud」のベクトルデータベースも8月末までに投入する。企業のニーズに合わせて生成AIをセールスフォース上で活用できるようにし、日本市場に攻勢をかける。

...　　(つづく)