2024.07.31 地域電器店、接点づくりにSNS活用 工夫凝らし業務効率化も
来店客をもてなすロボホンが店のSNSにも登場する(ナショナルヤガタ本店)
チラシやダイレクトメールと併用して催しの案内や困り事相談、接点づくりにホームページ(HP)やSNSを活用する地域電器店が増えている。店の雰囲気やスタッフの表情を添え、工夫を凝らすことで新規客獲得や連絡業務の効率化、負担軽減につなげている。
パナソニック系のSELAこだて(秋田県鹿角市、小舘一仁社長)は、LINE会員の増強に努めている。訪問先や、隔月で発行している「シロ通信」でもLINEの友だち登録を呼び掛ける。
... (つづく)