2024.07.31 地域電器店、接点づくりにSNS活用 工夫凝らし業務効率化も

来店客をもてなすロボホンが店のSNSにも登場する(ナショナルヤガタ本店)

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 チラシやダイレクトメールと併用して催しの案内や困り事相談、接点づくりにホームページ(HP)やSNSを活用する地域電器店が増えている。店の雰囲気やスタッフの表情を添え、工夫を凝らすことで新規客獲得や連絡業務の効率化、負担軽減につなげている。

 パナソニック系のSELAこだて(秋田県鹿角市、小舘一仁社長)は、LINE会員の増強に努めている。訪問先や、隔月で発行している「シロ通信」でもLINEの友だち登録を呼び掛ける。

...  (つづく)