2024.10.10 日立システムズ、保守業務で生成AI実運用 保守エンジニア支援
日立システムズは9日、保守業務において生成AI(人工知能)の実運用を始めたと発表した。24時間365日対応する保守業務で蓄積してきた年間130万件に上る現場の知見を活用したもので、保守業務の効率化だけでなく、今後は日立グループの知見と生成AIを掛け合わせて保守エンジニア向けの業務支援開発を進めていく。
日立システムズの保守エンジニアが持つスマート端末内の保守アプリケーションに生成AIを適用した。作業前の手順や危険ポイントを洗... (つづく)