2024.11.08 横浜銀行と日本IBMが生成AIで稟議書作成 業務効率化など有用性実証
横浜銀行は、日本IBMと協力して、融資審査業務における稟議（りんぎ）書の作成に生成AI（人工知能）を活用した実証実験を実施し、その結果、行員の業務効率化および審査スキル向上の観点から有用性が確認された。
銀行の融資審査業務では、行員のヒアリング力や提案力の底上げが必要不可欠。また、同時に、こうした活動時間を創出するための業務効率化も強く求められている。
今回の実証実験では、日本IBMのアセットを活用した... (つづく)
