2024.12.02 ctc、顧客満足度で19年連続1位 J.D.パワーの調査で
顧客満足度調査1位を獲得
【名古屋】中部テレコミュニケーション(名古屋市中区、ctc)は、ジェイ・ディー・パワージャパン(J.D.パワー)が実施した「2024年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査」のSMB市場セグメントで、19年連続で総合満足度第1位を受賞した。
19年連続での総合満足度1位という結果は、J.D.パワーの日本国内での顧客満足度調査における最多連続記録の更新となる。
ファクター別評価で同社は「サービス内容/... (つづく)