2021.01.12 【電子部品総合特集】デジタル業務改革の取り組みアルプスアルパイン、リアルタイムウェビナーを実施
東京都大田区の本社からの「デジタルキャビン」ウェビナー配信（CEATEC 2020 ONLINE）
アルプスアルパインは、20年10月に開催された「CEATEC 2020 ONLINE」にて、ライブ配信機能を活用したリアルタイムウェビナーを実施。録画配信に比べてより臨場感のある製品説明を実現した。
チャット機能によるQ＆Aフォームを設けてブース来訪者が気軽に質問できる環境も整備。キメ細かなフォローに加え、質問にかかる工数を低減した。
今後は、顧客ごとに製品紹介を行う同社独自の「ショー・イン・カスタマー... (つづく)
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