2019.10.17 【 au CX AWARD 関西大会 入賞者に聞く】第3位 auショップなんばウォーク 廣瀬志穂さん

今回は上司から勧められ、出場した廣瀬志穂さん

 第3位を獲得したauショップなんばウォーク(大阪市中央区)の廣瀬志穂さんは、前身となる大会に2回出場しており、心残りに感じていた。今回は上司から勧められ、出場した。

 大会のロールプレーイングに向け、練習に力を入れた。1カ月半、勤務する携帯販売代理店の本部に週2回通い、丸一日練習に充てた。

 大会当日は「緊張のあまり、冒頭で詰まってしまった」(廣瀬さん)が、入賞した時は「うれしさで覚えていない」という。廣...  (つづく)