2021.04.22 【関西版】販売最前線 得意の修理生かし拡販につなぐ片岡デンキ塚口（兵庫県尼崎市）宮原剛社長
修理技術を高める片岡デンキ塚口の店舗外観
パナソニックショップの片岡デンキ塚口（兵庫県尼崎市）は、自店修理を得意としている。修理技術は宮原剛社長が自らオンラインで習得するなど、技術向上に努めている。宮原社長は「修理の依頼は頻繁にはないが、故障からの問い合わせで新規客が顧客へとつながることもある」と話す。
同店では修理の問い合わせが顧客だけでなく、新規客からも多くあるという。高齢化などで周辺の地域店が少なくなったことや、大型店で購入した顧客が再度地域店で見てもらいたい... (つづく)
