2021.08.31 マイナンバーカード取得促進にはサービス充実必要NTTデータ経営研が利用意向調査　問われる利用者目線

　政府がデジタル社会づくりの切り札と位置付ける本人確認ツール「マイナンバーカード」の取得促進には、若い世代の関心を引き付けるサービスの開拓が必要―。NTTデータ経営研究所がまとめたマイナンバーカードに関する意識調査の結果で、そんな傾向が浮き彫りになった。「誰一人取り残さないデジタル化」を基本理念に据えたデジタル庁があす9月1日発足する予定。同庁には、新型コロナウイルス下で利用者視点のサービス開発を主導する本気度が問われそうだ。

...　　(つづく)