2019.10.02 富士ゼロックス、熟練技術者の経験・ノウハウを見える化　製造現場の品質課題解決手法を確立

　富士ゼロックスは、商品や製造工程の開発における熟練技術者の経験やノウハウを見える化し、品質課題の要因を特定する独自の品質課題解決手法（メカニズムベース開発手法）を確立した。10月17、18日に開催される第25回品質機能展開シンポジウム（主催＝日本科学技術連盟）で、自社事例を含めて紹介する。

　製造業の現場では、熟練技術者の経験やノウハウが言語化されずに暗黙知として蓄積されているため、知識を組織的に活用することが難しく、技術伝承...　　(つづく)