2021.01.12 【家電販社トップ 21年営業戦略】パナソニックコンシューマーマーケティングLE九州社 竹之内 浩一社長

竹之内 社長

 パナソニックコンシューマーマーケティングLE九州社(福岡市博多区)は20年、コロナ禍で各種催事が中止となる中、4月から11月の顧客稼働率は104%で、新規純増は110%となった。地域のお店はコロナ禍でもお客さまファーストの活動で、困り事に対応いただいた。あらためて、お店とお客さまは強い絆で結ばれていることを痛感した。

 特に法人、パナソニックショップ(PS)会単位での「お客様のお困りごと相談」と称した訪問活動ではお客さまを元気...  (つづく)