2021.06.30 【東海・北陸版】プラスでんきこが（愛知県岡崎市）古賀昭夫社長顧客の気持ちに寄り添う
プラスでんきこがの店舗
パナソニックショップのプラスでんきこが（愛知県岡崎市、古賀昭夫社長）は、コロナ禍の影響で顧客との接点が減りつつも、顧客の気持ちに寄り添う施策を打ち出している。
夏商戦に向け、忙しい時期に突入しているという同店では、お客に送るDMに工夫を施している。まず、メーカーが作成したチラシ、パンフレットは、得意客一人一人の性格を見極め、送る内容物を選別する。
さらに、プラスでんきグループのアイデア・キャンペーンとし... (つづく)
