2020.06.26 日本ユニシス、AI顧客データ分析サービス提供プロモーション戦略を後押し

 日本ユニシスは、企業のプロモーション戦略を支援するAI(人工知能)顧客データ分析サービス「RinzaTarget」を今月から提供開始する。

 今後、顧客の一人一人の顧客体験(CX=カスタマエクスペリエンス)を向上させるサービスや各種データ連携などの機能を順次リリースしていく予定。

 BtoC企業のマーケティング部門では、マスプロモーションにより商品のブランド認知が十分にあったとしても、購入した顧客に寄り添っ...  (つづく)