2025.05.23 OKIの顧客接点プラットフォーム リアルチャネルへ展開
OKIは、サービス提供事業者が顧客との接点を広げる統合型サービス連携プラットフォーム「XlivLinkS」(クロスリブリンクス)で、ATMなどの身近なセルフ端末を活用し、新たな価値創出を実現する。
サービス提供事業者は、従来、スマートフォンなどのデジタルチャネルで提供していたサービスを、同プラットフォームを活用することでATMなどのリアルチャネルへ展開することができ、顧客接点のさらなる拡大が可能になる。
... (つづく)