2022.12.21 デジタル庁、マイナポータルの使い勝手向上など生活者視点のサービス強化

デジタル庁の活動を報告する浅沼デジタル監

 デジタル庁が、生活者の視点に立った取り組みを相次いで打ち出した。行政手続きのオンライン窓口「マイナポータル」の利便性を高めた実証中のアルファ版の提供を始めたほか、マイナンバーカードの交付枚数などが確認できる「政策データダッシュボード」のベータ版を公開した。生活者視点のサービスを支える民間事業者との協業にも注力する。

 「利用者からのフィードバックに基づき継続的にサービス改善を行い、『利用者と一緒につくるサービス』を進めていく」...  (つづく)