2023.12.19 東芝ITサービスがCSコンテスト、全国から選抜の30人が日頃の活動成果競う 技術力、対応力、提案力で総合評価
保守部門はネットワーク、ストレージ、OCRの三つの機器で、障害対応力などを競った(写真はOCRの競技)
東芝ITサービスは、企業などのICT(情報通信技術)システムの保守や運用を手掛けるエンジニア「CSE(カスタマ・サティスファクション・アンド・セールス・エンジニア)」らの技術力や顧客対応力を競う「2023年度CSコンテスト」を開催した。大会当日は営業折衝とシステム運用、電話応対、保守技術の4部門6競技を行い、全国支社から選抜された30人が日頃の活動成果を競った。
コンテストは日々活動している全国のCSEの技術力だけでなく、提... (つづく)