2026.05.24 PwCジャパン、AI無人店舗の自律運営を実証へ 経営統制のあり方を探る

AI活用が進む新時代のリスクガバナンスについて説明するPwCジャパングループのチーフ・AI・オフィサー兼データ& AIリーダーの藤川琢哉氏

 PwCジャパングループは25日、人工知能(AI)が自律的に運営する無人小売り店舗に関する実証実験を始める。AIに委任できる領域と人が介在すべき境界を見極め、リスク管理も含めて自律運営が成り立つかを検証する。AIが人間の知能を超える「シンギュラリティー」の時代を見据え、新たな経営統制のあり方を探る取り組みとして注目を集めそうだ。

 同グループは、完全自律型のAIエージェントによる企業運営を想定し、リスクガバナンスの仕組みに関する...  (つづく)