NECは28日、需要予測や調達交渉、生産計画の最適化など、サプライチェーンマネジメント（SCM）の多様な業務を自律実行する「NEC SCM AIエージェント」を9月から販売すると発表した。複数のシステムやデータを横断的に活用し、人手による作業の削減と意思決定の高度化を支援する。

　SCM領域では、複数のシステムが使われ、業務プロセスも企業ごとに異なる。このため、システム間のデータ連携や業務プロセス間の調整、例外的な事象への対応を人手に頼るケースが多く、環境変化への迅速な対応を難しくしていた。

　新サービスは、安全なAI活用・運用を支援する「AI Platform Service」を通じて提供する。大規模言語モデル（LLM）だけでは対応が難しい数値予測や最適化を、機械学習やNEC独自のAIとの連携で実現。需要予測、生産・在庫・物流計画の最適化などを自律的に実行する。

　製造業や小売業をはじめ、幅広い業界での利用を想定する。顧客は業務ごとにシステムやAIを使い分ける必要がなく、1つの操作環境から複数の業務を連続して実行できる。顧客固有の業務やデータに合わせたAIエージェントの追加、拡張にも対応する。

　AIが業務に必要な情報を収集、整理、分析することで、情報把握や分析にかかる時間を短縮する。業務成果のばらつきも抑え、現場担当者や経営層の迅速で質の高い判断を支える。需要や市場環境の変化への対応力を高め、在庫の適正化や機会損失の低減、生産性向上につなげる。

　販売価格は年額1800万円からで、税別。利用するデータ量や機能によって変動し、別途初期費用が必要となる。今後5年間で100社への導入を目指す。9月8～11日に東京ビッグサイトで開かれる「第17回国際物流総合展2026」に出展する。