2023.04.11 米アマゾン、模倣品排除600万件 ビデオチャットやMLも活用

アマゾンの取り組みを紹介する動画から

 米アマゾンは、模倣品対策などをまとめた年次の「ブランドプロテクションレポート」をまとめた。同社は人員の配置に加え、新規の販売事業者の審査では、ビデオチャットによる身元確認をするなど、精査するための強固な体制を構築。MLをベースにした検知システムの強化を継続的に図っている。

 その結果、昨年中は、悪質業者による新規出品アカウント開設の事前阻止が80万件、模倣品の排除は600万件に及んだ。

 レポートでは、▽堅ろうで積極的な防止策▽ブランドを保護する強力なツール▽悪質業者に対する法的責任の追及▽顧客保護と啓発活動、を柱にしている。

(12日付電波新聞/電波新聞デジタルで詳報予定です)