2020.09.08 デジタルレイバーを支援日本IBMがサービス開始

　日本IBMは、「オートメーション・オペレーション・コマンド・センター（AOCC）」を日本のお客向けに新たに開始した。AOCCは、デジタルレイバー（仮想知的労働者＝RPAに代表される、自動化ツールやAIを利用して作成されたソフトウエアロボット）の遠隔監視や運用、メンテナンス実行・支援のサービス。

　手作業で行っていた定型的な作業をデジタルレイバーに代替させて自動化する取り組みが、企業全体に広まっている。

　業...　　(つづく)